11.10.2026
#571

Équiper ceux que la tech a oubliés

5/5 - (2 votes)

Quitterie Mathelin-Moreaux

En Europe, plus de la moitié des personnes qui travaillent ne pourront jamais télétravailler.

Ce sont les serveurs, les caissiers, les aides-soignants, les agents d’entretien, les ouvriers du BTP.

Et ce sont eux que les révolutions numériques ont oubliés.

On connaît leur quotidien : horaires décalés, travail de nuit, primes de pénibilité, rotations.

Pour les gérants de ces équipes, tout cela signifie un sujet auquel on pense rarement : construire le planning d’une semaine pour 20 personnes, c’est jongler avec les disponibilités de chacun, les pics d’activité, les heures supplémentaires majorées et une cinquantaine de règles légales qui varient selon les conventions collectives.

C’est ce problème auquel Quitterie s’attaque depuis dix ans avec Skello, qu’elle a cofondé avec sa meilleure amie Emmanuelle.

Aujourd’hui, et dans un monde digital où tout se dirige vers une ère du « post-SaaS », Quitterie équipe avec le sien plus de 30 000 points de vente dans six pays et vient de lever 200 millions d’euros.

Ça faisait des années qu’on voulait recevoir Quitterie, et on n’est pas déçus.
On a adoré cette conversation, parce qu’elle remet les pieds sur terre à un moment où tout le monde annonce la fin des SaaS.

En l’écoutant, on comprend pourquoi un restaurateur préfère payer un outil qui connaît sa convention collective plutôt que de coder le sien le soir après son service, et pourquoi ceux qui font tourner l’économie réelle ont encore besoin d’interfaces simples et d’humains pour les accompagner.

Un épisode sincère sur un marché immense que la tech regarde trop peu, et sur la manière de construire quelque chose qui change vraiment le quotidien des gens.


Vous pouvez contacter Quitterie sur Linkedin et Instagram.

Je vous ai négocié un code promo : -10% sur votre abonnement annuel Skello. Vous avez simplement à dire que vous venez de notre part ;)


Les anciens épisodes de GDIY mentionnés :

Vous pouvez retrouver la liste de tout le matériel utilisé pour enregistrer nos épisodes sur cette page.

Vous souhaitez sponsoriser Génération Do It Yourself ou nous proposer un partenariat ? Contactez mon label Orso Media via ce formulaire.